counter-strike online » FAQ

Beberapa permasalahan yang terjadi dan dipertanyakan oleh user Counter-Strike Online. Apakah kamu memiliki permasalahan yang sama?.

  • Bagaimana bila mengalami error dengan pesan error :

    CSO Launcher stopped working due to APPCRASH (Windows7)

    Ikuti langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan masalahnya :

    • Klik Start menu di Windows, pilih Run, ketik "regsvr32 jscript.dll, lalu Enter
    • Klik Start menu di Windows, pilih Run, ketik "regsvr32 vbscript.dll, lalu Enter
    • Jalankan CSO Launcher
  • Bagaimana bila mengalami error dengan pesan error :

    Hack Sensor Error CallBack 0x10705 (Memory change is detected in the protection module)

    Ikuti langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan masalahnya :

    • Kirimkan file ber-extension log di folder : (folder instalasi CSO\Bin\HShield\*.log) ke gamemaster@cso.co.id
    • Kami akan meng-analisa permasalahan ini lebih lanjut berdasarkan error yang kamu temui
    • Perbaikan akan dilakukan saat patch
  • Bagaimana bila mengalami error dengan pesan error :

Hack Sensor : Hackshield update program has exceeded the update forwarding time

             

Uninstall Antivirus yang anda gunakan, untuk penyelidikan lebih lanjut harap kirimkan jenis Antivirus yang digunakan ke email gamemaster@cso.co.id

  • Bagaimana bila mengalami error dengan pesan error :

Loading Faied : 126

Hal ini dikarenakan adanya virus / spyware / malware di komputer anda. Scan komputer dengan antivirus yang terupdate.

 

  • Bagaimana bila mengalami error dengan pesan error :

Kamu tidak dapat login karena memiliki versi client yang berbeda. Harap patch client dan coba kembali.

Delete file cstrike-online.exe yang terdapat di folder C:\Program Files\Megaxus\Counter-Strike Online\Bin .
Jalankan kembali launcher.

  • Bagaimana bila mengalami error dengan pesan error :

    cstrike_idn.nar File update fatal error during process: Win32Error:An existing connection was forcibly closed by the remote host

    Silahkan download manual patch yang ada di http://cso.megaxus.com/v1/page/download, dan lakukan proses manual patch.

  • Bagaimana bila mengalami error dengan pesan error :

    Dikarenakan permasalahan network, kamu tidak dapat bergabung kedalam permainan. Untuk bantuan, harap melihat official web >SUPPORT>FAQ/ERRORS> 'Network Problems' untuk melihat bagaimana menyelesaikan permasalahan.

    Hal ini dikarenakan adanya kesalahan pada settingan router. Coba Anda cek terlebih dulu port setting di jaringan, port 40100 - 43400 dan 8000 - 10000 harus dibuka.

  • Ikuti step-step berikut:
    • Open Control Panel from the Start menu.
    • Select Windows Firewall
    • Select Advanced settings in the left column of the Windows Firewall window.
    • Select Inbound Rules in the left column of the Windows Firewall with Advanced Security window.
    • Select New Rule in the right column.
    • Select Port in the New Inbound Rule Wizard and then click Next.
    • Select which protocol this rule will apply to (TCP or UDP) [pilih TCP], select Specific local ports, isi 40100-43400 lalu pada pe-nyetting-an kedua isi dengan 8000-10000 and then click Next.
    • Select Allow the connection and then click Next.
    • Select when this rule applies (check all of them for the port to always stay open) and then click Next.
    • Give this rule a name and then click Finish to add the new rule.
    • The port is now open and ready to be used.
  • Bila network menggunakan Microtik, masukkan command berikut di microtik:

Klik Link  Command Link ini
 

  • Update Firmware Router ke versi terbaru sesuai dengan tipe router.

 

  • Bagaimana bila mengalami error dengan pesan error :

    Obtaining patch information(progress 0) | Fatal error during process: Unable to get patch script

    Pesan ini akan muncul jika terjadi permasalahan pada server Counter-Strike Online. Pesan ini juga akan muncul jika terjadi server dimatikan untuk proses maintenance. Kami sarankan agar kamu bersabar sebentar jika pesan ini muncul, ataupun menunggu hingga waktu maintenance selesai

  • Bagaimana bila mengalami error dengan pesan error :

          Update 0x300000030 Can not connect to the server

             

Ikuti langkah - langkah berikut:

  • Pastikan antivirus dan firewall telah dimatikan terlebih dahulu.
  • Klik kanan pada CSOLauncher.exe dan pilih Run as administrator
  • Klik kanan pada CSOLauncher.exe dan pilih Compatibility. Pilihlah Run this program in compatibility mode with Win XP
  • Gunakan DNS Google (8.8.8.8)
  • Restart modem
  • Apabila masih bermasalah, kirimkan data berikut ke email gamemaster@cso.co.id :
    • Nickname :
    • ISP : ( Speedy / indosat / fastnet / dll )
    • IP : (gunakan whatismyip.com )
    • Rumah / Warnet :
    • Struktur koneksi : Modem -> router -> switch atau bagaimana?
    • Hasil ping dan tracert ke 122.102.53.9 dan 122.102.53.48
    • Daerah:
    • DNS yang digunakan :
    • Cara ping :
      Buka command prompt ( Start -> All program -> Accessories -> Command prompt)
      Ketik tracert 122.102.53.9 (tekan enter)
      ping 122.102.53.9
      tracert 122.102.53.48
      ping 122.102.53.48

 

  • Bagaimana bila mengalami error dengan tampilan seperti ini :

Tampilan berwarna abu-abu
 

Ikuti langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan masalahnya :

  • Klik Start menu di Windows, pilih Run, ketik "regsvr32 jscript.dll, lalu Enter
  • Klik Start menu di Windows, pilih Run, ketik "regsvr32 vbscript.dll, lalu Enter
  • Klik Start menu di Windows, pilih Run, ketik "regedit", lalu Enter
  • Masuk ke dalam Registry di HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Curre ntVersion\Internet Settings\Zones\
  • Di dalam folder Zones, list Registry yang seharusnya ditampilkan adalah 0-1-2-3-4. Tetapi yang ditampilkan adalah 「-0-1-2-3-4.
  • Hapus Registry "「"
  • Jalankan Counter-Strike Online Launcher

             - Uninstall Internet Explorer

  • Bagaimana bila mengalami error dengan tampilan seperti ini :

Hack Sensor : It is not defined

  • Hapus Folder Hackshield (C:\Program Files\Megaxus\Counter-Strike Online\Bin)  dan cstrike-online.exe
  • Jalankan CSOLauncher.exe
  • Tunggu Autopatch selesai patching.

Team Counter-Strike Online